最近结束的一个小项目,数据让人非常惊艳!
先看看数据吧:
看到数据这时你心里是否在想:怎么做到的?如果我的产品也这么优秀👍,老板会不会给我升职加薪?!这时候你是不是很开心!!哈哈哈哈哈…..
接着往下看,你本就这么优秀…
为什么做这个弹窗
受国家监管的一些要求,原来理财相关产品不能在支*宝端直接购买,必须跳转至App端申购。
做的方案怎么样
之前做了很多版本方案的尝试,接下来一起来看看设计过程:
1.突出App跳端A-B引导型
解析:第一种方案,从表面上看,已经告诉用户我们要干嘛了,告诉用户去下载后跳转到App去。但是这就描述得很平淡,用户看了可能知道了,但是没有动力去点击。
2.事件陈述类型
解析:第二种方案,纯文字说明,并告知用户去App转入,转出不受影响,可能用户会稍加思考一下才知道是怎么了。而且文字说明对于用户来说实在太无力的。
其实,做产品需要了解用户,了解产品的底层逻辑,站在用户的角度去思考问题,为用户解决问题去的。
3.权益引导型
解析:第三种方案:思路是纯权益引导,对于用户来说,现在发权益的产品太多了,而且这个权益一看就太普通了,没有吸引力,首先一眼看到用户会比较懵,我得到权益了吗?然后呢?也没有很针对性说明。
4.利益点阐述引导
解析:这是最后两个方案,思路相近,但这两个方案优于前面的方案:
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左边方案有跳端指引,告诉用户跳端还能享受相同的服务,但是这只是告诉用户,要干嘛。
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右边方案告诉用户超5000万人在用的,你不用这些权益别人领走了。损失厌恶心理也会让用户更有动力去点一点的。
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告诉用户任务后 ,并告知用户接下来能得到什么:转入赚收益,资金随时取,购买更便捷,福利金抵现金……另外还有一些银行的背书,会让用户了解信息,产生信任感,获得安全感。
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最后,除了以上的内容,还能得到现金,肯定得试试。
所以,总结下来解决了用户3个问题:你要我干嘛,干这件事情能得到什么,会怎样。把这几个问题给解决了。用户最终就会非常明确任务是干嘛的,并且心里会产生安全感,非常安心。
最后总结
- 做方案首先关注用户关心什么,而跳端这件事儿,事关用户钱的问题,比较敏感,需要让用户知晓并放心使用。
- 其次用户关心跳端以后,我原来的权益会怎样变动,原来的利益会不会受到损失。
- 最后让用户有动力的,永远是利益,跳端还能领现金,开心不得了。
所以,解决好用户的问题,要了解用户,这不是一句空话。