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同样都是产品经理,在二次元混会有什么不一样呢?

 
抱着这样的想法,我们在年前走进了微博动漫,拜访了他们的产品总监-——暴走大乐哥。
 
说起暴走大乐哥,资深刀友肯定都不会陌生。作为墨刀的高端活跃用户,在讨论区留下了不少作品。
 
比如曾经风靡一时的打地鼠游戏,就是大乐哥的原创:

             
拼图游戏:


更重要的是,大乐哥干了一件壮举,让整个团队都近墨者黑了。
这次拜访,让我们充分感受到了二次元工作氛围有多好,还有一些小知识和福利哦~想知道是什么吗?一起看下去吧。


在微博漫画上班=爽!


电梯一打开,映入眼帘的 Q版人偶,让氛围一下就起来了。

漫步到前台,左边的电视不间断播放着漫画,旁边的沙发也堆满了各式各样的玩偶,不禁让人兴奋了起来。



处处都一些小设计:转角就有漫画跟你 say hi、精巧的摆件…(悄悄说,连厕所都是这样,非常可爱)
  


对话微博动漫=收获宝藏职场经验



当然,我们来可不只是为了参观,而是为刀友们取经来的。

我死皮赖脸的拉着大乐哥聊了很多产品上的问题,希望可以给刀友们一些工作启发。
        
(po 一张大乐哥的帅照)

我们都知道,虽然漫画是一个二次元的方向,但微博漫画本质上还是一个偏内容型的产品。那对于内容型的产品,需要注意一些什么呢?

大乐哥是这样说的:

“作为一个内容型的产品,产品的呈现方面主要是抓住用户的「 阅读 」和「 理解 」这两项主要任务。

 
让用户能够被精美的画面和有深度的内容抓住,而不是被产品本身的使用感受抓住。

其次是,要有一定的设计取舍的。例如你是想呈现给用户丰富的作品列表,还是呈现给用户精美的单品作品?!所以大多数时间考虑的不仅仅是一个表现层的问题,更多的是结合内容向进行思考的问题。”



完美的产品从来不是一蹴而就的,而是不断的优化的结果。上周,微博动漫就进行了一次大改版。

在改版优化问题上,大乐哥也有自己的三点心得:


1、商业目标和盈利目标

2、优化当前业务线的逻辑,是否能够涵盖较多的变更,足够灵活

3、追求用户的感知舒适度


新版签到页面

确立产品需求,是优化的大前提。大乐哥团队将这部分的工作,用时间的纬度上分为了前期工作-上线前、后期工作-上线后。

前期工作主要是数据为引导:通过产品本身的数据反馈,了解到优势、不足和待加强的功能项数据,并通过数据分析,进行目标拆解,确立下个版本迭代时工作的优先级。

 

后期工作以信息反馈和收入为主:信息反馈要注重多方面、多渠道的汲取,最终收入则可以定位用户的关键路径。


              
工作不可能完全的顺利,做产品总会遇到一些难点,大乐哥也毫不例外:

团队内部目前遇到的问题,基本上可以分为三个阶段:和高层达成共识;完美执行;产品最终触达后的用户反馈和市场反馈
 
整个过程需要消耗大量的时间,所以我认为做产品最难的一点并不是前期的预估和方法论的推动,而是执行中的效率以及最终是否能达成目标印证预估和方法论,最终是否统一的部分

产品的本质是用户的产品,而且不是产品的产品。

所以,最主要的还是要考虑到用户的想法以及如何留住用户,大乐哥针对用户的性质,采取了这样的做法:

我们的用户大多数是青少年,在整体的业务流程上,偏向直观,希望用户能够第一时间找到他最感兴趣的内容,并且通过越少的操作越早的进入阅读状态。

当用户进入阅读状态以后,操作基本上就处在稳定操作和固定点击了( 例如上下翻页,单一点击 )在内容的设计上偏向实用性功能,例如阅读沉浸模式等。



在产品里,用户体验和产品功能偶尔也像鱼和熊掌一样不可得兼。面对这样的问题,大乐哥如是说:
 

因为产品用户体验来自于:功能本身的设计路径是否在用户的关键使用路径上


如果在用户的关键使用路径上保障了功能的顺畅和满足用户的需求,那么体验自然而然会顺畅了很多。


在我看来产品功能要大于体验设计,功能优先触达用户,体验升级花香自来,我们为用户满足功能,用户反馈给我们体验升级,给用户最想要的才是硬道理。

             

了解了那么多产品上的理念,我开始好奇大乐哥他们团队是如何工作的。毕竟,做产品靠的不是单打独斗,而且集中团队的力量。
 

在团队协作里,最重要的就是相互理解并保持顺畅的沟通,梳理一个共同的目标,并一起为结果负责

 

对于目标呢,首先是保障需求的目标性一致


需求的本身是收益向,还是体验增强向,或者是引导向。任何不同的需求都会团队共同分解,一是分解出必要工作的交集,二就是分解出需求的根本意义

 

而分工,通常会用很多项目的管理方式来做这样的需求管理。


这样,当大家的目标统一,工作交集也变得非常顺畅,这样效率就提高了。

 

例如产品本身对整个的用户交互效率负责,设计团队为视觉传达负责,运营团队本身为产品最终的呈现形态,是否能达到运营目标负责,而大家全部都为产品最终质量负责,墨刀很好的解决了这一点,在视觉的传达,需求的完善以及分工处,我们也用了「站点地图」这一功能很清晰的传达了需求的分配



很荣幸,墨刀能成为微博动漫的团队协作工具。当然,大乐哥说选择了墨刀也是有原因的:
 
从第一年产品创业工作就认识了墨刀,一直用的原因是因为墨刀好用,便于沟通,可视化,减少沟通成本,墨刀可以让全部团队都融入到一个场景中进行沟通。
 
可以这样说,我个人认为墨刀是最好用的产品工具!
 
在我们整个团队( 运营 产品 设计 研发 )整条工作线都在用墨刀进行沟通,墨刀串联了我们所有的工作内容。
 
并且,用墨刀工作协同以后,无论是我们的产品迭代时间,周期还有收益,全部都有提升。效率变得比较高的同时,确实也做了几波非常复杂但是对数据有明显提升的功能,我认为墨刀最大的功效在于化繁为简,例如20行的交互文档,可以用一个点击动作完整的把需求转述,这个是最重要的

(这是微博动漫每一次迭代版本的记录)

最后,大乐哥也给出了一些产品经理个人提升的建议:

虽然我觉着自己还是一个新人哈,但我不太认同“ 产品经理是没有门槛的工作 ”这种说法。
 
恰恰相反,产品经理这个工作需要更多方面的学习。

之前,我会多去学习一些新奇的思路和想法还有工具,但是现在通过和不同的工种的同事沟通,我发现在他们的身上都有很多值得学习的地方。所以我是在不断的对接新项目,新需求的过程中学习,找到一个合理的定位点,并且深入的了解,现在可能比之前更扎实了一些吧。
 
总结来说就是,初期可以通过看书、看论坛的帖子来学习;后期则是需要偏向实战,通过自己的一些工作来提升,找到成长的空间。或者是,看一些实际的案例分析。


微博动漫x墨刀=福利


看完了上面的采访有没有受益颇多呢?
  
再告诉刀友们一个好消息,墨刀现在跟微博动漫合作啦,推出了一个福利活动。

也就是说,如果恰好你是漫画爱好者,也在使用墨刀!可以通过微博动漫客户端的首页广告位领取到和墨刀的 Vip 会员哦!


也可以通过充值墨刀,获取到微博动漫的体验会员。


详情了解:


get 职场知识,又有福利拿,这样的联动形式,你还喜欢吗?

如果,你还有任何想问的问题,可以在留言区告诉我们(我会求大乐哥来回答的)。

有想要我们采访的对象,也可以在留言区告诉我们哦~

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